“(Social media) es la organización, planificación y adecuación de los diferentes medios sociales que tenemos a nuestro alcance para establecer una vía de comunicación online con nuestros usuarios con el fin último de conseguir los objetivos que nuestra empresa necesita y donde el usuario SIEMPRE se sitúa en el centro”

Considera también que la inversión en redes sociales es bastante baja en comparación a los medios tradicionales como producir un anuncio para radio o televisión o colocar anuncios por la calle, por ejemplo. Además de tener un retorno bastante rápido de tu inversión.